Lavoro come parrucchiere a Bologna da oltre dieci anni. Ho imparato che il risultato migliore non nasce dalla tecnica più nuova, ma dall'ascolto: prima di iniziare parliamo di cosa cerchi, di quanto tempo puoi dedicare alla cura quotidiana e di cosa ha funzionato o no in passato.

Ogni appuntamento comincia con qualche minuto di consulenza: guardo, faccio domande e ti dico cosa è realistico ottenere. Se quello che chiedi rischia di rovinare il risultato, te lo dico prima, non dopo.